Toen ik naar de universiteit ging, wilde ik mijn studie combineren met betaald werk. Serve Legal had ervaren lokale auditors nodig, dus nam ik contact op en kon ik meteen aan de slag, met flexibele werktijden die ik zelf kon indelen. Aan het einde van mijn eerste jaar (2015) kreeg ik een eervolle vermelding bij de Auditor of the Year-award.
Tegen het einde van mijn eerste jaar aan de universiteit, met meer dan 500 audits achter de rug, nodigde Serve Legal me uit om te solliciteren naar een functie als assistent-coördinator. Dit hield in dat ik nieuwe auditors moest inwerken, audits moest toewijzen en goedkeuren en vakantievervanging moest regelen voor een regiomanager, naast mijn auditwerk. Ik was trots dat mijn potentieel werd erkend en reisde naar Londen voor een sollicitatiegesprek met het managementteam. Het was fascinerend om een kijkje achter de schermen te nemen op het hoofdkantoor en iedereen was ontzettend vriendelijk. Ik werd aangenomen en begon aan mijn nieuwe functie in een spannende periode, want het bedrijf vierde zijn tienjarig jubileum.
Na 12 maanden groeide ik door naar de functie van Weekend Supervisor, waarbij ik leiding gaf aan het hele weekend-auditteam van het bedrijf en de kwaliteitscontrole van audits. Het was een drukke baan, maar ik vond het leuk om samen te werken met andere jonge mensen die ook een balans probeerden te vinden tussen studeren en werken. In slechts 18 maanden had ik waardevolle werkervaring opgedaan en werd ik 'in het diepe gegooid' door in te vallen voor Area Managers tijdens hun vakantie. Dat was een uitdaging, maar het was enorm goed voor mijn zelfvertrouwen, mijn begrip van het bedrijf en mijn vaardigheden op het gebied van teamwork.
In de zomer van 2018, drie jaar nadat ik bij Serve Legal als auditor was begonnen, studeerde ik af aan de universiteit. Nadat ik op verschillende graduate-programma's had gesolliciteerd en de laatste sollicitatiegesprekken had doorlopen, besefte ik dat mijn ideale baan al bij Serve Legal te vinden was. Daarom solliciteerde ik officieel naar een fulltime functie als Area Manager en Client & Sales Assistant. Deze functie was een logisch vervolg op mijn werk bij Operations en ik vond het leuk om nieuwe auditors te ondersteunen en daarbij te putten uit mijn persoonlijke ervaring. Het klantgerichte deel van de functie was echter nieuw terrein voor mij. In eerste instantie vond ik het spannend om met klanten te bellen, maar ik merkte al snel dat Serve Legal een reputatie had als betrouwbare dienstverlener, waardoor de gesprekken vriendelijk verliepen.
Als pas afgestudeerde was ik enorm dankbaar voor de kans die ik kreeg om zoveel kennis en ervaring op te doen. Na negen maanden groeide ik door naar een functie als Client & Sales Executive, waar ik klantrelaties onderhield en nieuwe zakelijke initiatieven ondersteunde. Ik werk nu al vijf jaar non-stop bij Serve Legal en ik kan niet geloven hoe ver ik ben gekomen. Ik ben nog maar 23, ambitieus en kijk uit naar mijn volgende stap. Wat een geweldige plek om mijn carrière te beginnen!
Voor meer informatie over hoe u Serve Legal-auditor kunt worden, kunt u een e-mail sturen naar: jobs@servelegal.co.uk.